Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ từ đầu số, mã vùng, cách gọi điện, đến các số hotline quan trọng nhất — tất cả trong một nơi, không cần phải tra cứu ở đâu khác.
Cấu trúc số điện thoại ở Nhật Bản
Trước tiên, hãy hiểu rõ hệ thống đánh số điện thoại của Nhật Bản. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng liên hệ dù bạn đang ở Tokyo, Osaka hay Hokkaido.
Cấu trúc cơ bản
Một số điện thoại Nhật thường có dạng như sau:
0AB - XXXX - XXXX (cho số cố định)
090/080/070 - XXXX - XXXX (cho số di động)
-
Số 0 đầu tiên là mã quốc gia nội địa.
-
AB là mã vùng (ví dụ Tokyo là 3, Osaka là 6).
-
XXXX-XXXX là phần số cụ thể của người hoặc doanh nghiệp.
Gọi từ nước ngoài về Nhật
Nếu bạn đang ở Việt Nam và muốn gọi đến Nhật, hãy thay mã vùng nội địa bằng +81 (mã quốc gia của Nhật). Lưu ý: Khi bấm số, bỏ số 0 ở đầu của mã vùng hoặc đầu số di động.
Ví dụ:
Mã vùng điện thoại ở Nhật Bản (theo khu vực)
Nhật Bản có hàng trăm mã vùng, nhưng dưới đây là những mã vùng phổ biến nhất mà du khách Việt thường cần biết:
|
Khu vực
|
Thành phố chính
|
Mã vùng
|
|
Tokyo
|
Tokyo
|
3
|
|
Osaka
|
Osaka
|
6
|
|
Kyoto
|
Kyoto
|
75
|
|
Yokohama
|
Yokohama
|
45
|
|
Nagoya
|
Nagoya
|
52
|
|
Fukuoka
|
Fukuoka
|
92
|
|
Sapporo
|
Sapporo
|
11
|
|
Hiroshima
|
Hiroshima
|
82
|
|
Okinawa
|
Naha
|
98
|
Khi đi tour Nhật, bạn sẽ thấy nhiều khách sạn, công ty du lịch hoặc nhà hàng hiển thị số điện thoại có mã vùng — đây là cách để xác định họ ở khu vực nào.
Đầu số điện thoại di động ở Nhật
Ba nhà mạng lớn nhất ở Nhật là:
-
NTT Docomo (đầu số 090, 080, 070)
-
au by KDDI (đầu số tương tự)
-
SoftBank (cũng 090, 080, 070)
Các đầu số này không thể phân biệt nhà mạng chỉ dựa vào số, vì hiện nay người dùng có thể chuyển mạng giữ số.
Khi bạn thuê SIM du lịch Nhật Bản, hãy để ý loại SIM mình dùng hỗ trợ mạng nào để đảm bảo tín hiệu mạnh ở khu vực bạn đến.
Số điện thoại khẩn cấp ở Nhật Bản
Đi du lịch xa nhà luôn tiềm ẩn những tình huống bất ngờ. Dưới đây là những số điện thoại khẩn cấp mà bạn nhất định nên lưu lại khi đến Nhật:
|
Loại tình huống
|
Số điện thoại
|
Ghi chú
|
|
Cảnh sát
|
110
|
Báo trộm cắp, tai nạn, mất đồ
|
|
Cứu hỏa, cấp cứu
|
119
|
Gọi xe cứu thương hoặc báo cháy
|
|
Tai nạn đường sắt
|
050-2016-1600
|
Hỗ trợ tai nạn trên tàu JR
|
|
Tư vấn du lịch (JNTO Hotline)
|
050-3816-2787
|
Hỗ trợ tiếng Anh, Trung, Hàn, 24/7
|
|
Hỗ trợ khẩn cấp Đại sứ quán Việt Nam
|
Xem mục dưới
|
Liên hệ khi mất hộ chiếu, gặp sự cố
|
Mẹo nhỏ: Hãy lưu sẵn những số này vào điện thoại, đặc biệt khi bạn đi tour Nhật tự túc hoặc du lịch ngoài thành phố lớn.
Số điện thoại Đại sứ quán và Lãnh sự quán Việt Nam tại Nhật
Nếu bạn là công dân Việt Nam đang ở Nhật Bản, việc biết số điện thoại liên hệ của Đại sứ quán Việt Nam là cực kỳ quan trọng — đặc biệt trong các trường hợp như:
Đại sứ quán Việt Nam tại Tokyo
-
Địa chỉ: 50-11 Motoyoyogi-cho, Shibuya-ku, Tokyo 151-0062
-
Điện thoại: 03-3466-3311
-
Hotline khẩn cấp: 080-3590-9136
-
Website: https://vnembassy-jp.org
Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka
Khi xin visa Nhật Bản hoặc cần xác nhận giấy tờ, bạn có thể gọi trực tiếp để hỏi trước lịch làm việc, tránh đến nhầm ngày nghỉ hoặc dịp lễ.
Cách gọi điện từ Nhật về Việt Nam
Nếu bạn đang ở Nhật và muốn gọi về Việt Nam (dù để báo tin, hay hỏi tình hình tour), hãy làm theo cú pháp:
010 + 84 + [mã vùng/di động Việt Nam bỏ số 0] + [số điện thoại]
Ví dụ:
Mẹo tiết kiệm: Nếu bạn đi tour Nhật dài ngày, nên dùng ứng dụng gọi miễn phí qua Wi-Fi như Zalo, Viber, Line hoặc Skype để giảm chi phí.
Cách mua SIM, thuê điện thoại hoặc đăng ký số tại Nhật
Nếu bạn ở Nhật ngắn ngày (dưới 15–30 ngày), bạn có thể:
-
Mua SIM du lịch Nhật tại sân bay (Narita, Haneda, Kansai…).
-
Hoặc thuê wifi pocket để dùng Internet gọi qua ứng dụng.
Nếu bạn ở lâu hơn (du học, làm việc, định cư), bạn cần:
-
Có thẻ cư trú (Residence Card)
-
Có địa chỉ cư trú hợp pháp tại Nhật
-
Và hợp đồng với nhà mạng (Docomo, au, Softbank…)
Khi đặt vé máy bay đi Nhật hoặc tour trọn gói, nhiều công ty du lịch sẽ tặng kèm SIM ngắn hạn hoặc hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt.
Các đầu số dịch vụ và hỗ trợ khác tại Nhật
Dưới đây là một vài đầu số hữu ích mà du khách nên biết:
|
Dịch vụ
|
Số điện thoại
|
Ghi chú
|
|
Tổng đài hỏi thông tin
|
104
|
Tìm số điện thoại doanh nghiệp
|
|
Tổng đài khẩn cấp nước ngoài
|
108
|
Kết nối đường dây quốc tế
|
|
Tổng đài sự cố điện
|
0120-995-007
|
Tùy khu vực có thể khác
|
|
Hỗ trợ mất đồ trên tàu JR
|
050-2016-1603
|
Nên gọi trong giờ hành chính
|
|
Đường dây nóng Covid-19
|
0120-565-653
|
Cập nhật thông tin y tế
|
Một vài lưu ý khi dùng điện thoại ở Nhật Bản
-
Không nói chuyện to nơi công cộng (trên tàu, xe buýt). Người Nhật rất coi trọng trật tự.
-
Không ghi âm, chụp ảnh trong các cơ quan hành chính nếu không được phép.
-
Khi gọi số khẩn cấp (110/119), hãy nói chậm, rõ và nếu được, nhờ người biết tiếng Nhật hỗ trợ.
-
Nếu bạn đi tour Nhật cùng hướng dẫn viên, hãy hỏi họ hỗ trợ khi cần gọi cho cơ quan hoặc bệnh viện.
Cách tra cứu số điện thoại tại Nhật Bản
Nếu bạn ở Nhật và cần tìm số điện thoại của khách sạn, nhà hàng, công ty du lịch, hoặc cơ quan chính phủ, dưới đây là các cách tra cứu hiệu quả nhất:
Gọi tổng đài 104 – “Dịch vụ hỏi số”
-
Tổng đài 104 là dịch vụ hỏi số điện thoại nội địa tại Nhật.
-
Bạn có thể nói tên công ty, cá nhân hoặc địa chỉ (bằng tiếng Nhật), tổng đài viên sẽ giúp bạn tra cứu và cung cấp số điện thoại.
-
Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ hỗ trợ tiếng Nhật, nên nếu không tự tin, bạn có thể nhờ lễ tân khách sạn hoặc người hướng dẫn tour Nhật gọi giúp.
Mẹo nhỏ: Ghi rõ tên địa điểm cần gọi bằng chữ Kanji hoặc Romaji (phiên âm Latin) để tra cứu dễ hơn.
Tra cứu online qua Google Maps và trang web tiếng Anh
Nếu bạn không giỏi tiếng Nhật, Google Maps là công cụ cực kỳ hữu ích. Chỉ cần nhập tên địa điểm (bằng tiếng Anh hoặc Romaji), phần thông tin hiển thị sẽ bao gồm:
-
Số điện thoại (thường bắt đầu bằng 03, 06, 075, v.v.)
-
Giờ mở cửa
-
Website chính thức
-
Đánh giá và hướng dẫn đường đi
Hy vọng các thông tin chi tiết được chia sẻ bởi SmileTrip ở trên sẽ giúp ích cho du khách khi sinh sống hoặc đi tour Nhật Bản. Còn cần hỗ trợ gì về vé máy bay, visa Nhật, hãy liên hệ hotline của chúng tôi để được tư vấn nhanh chóng.