Cảnh báo: Cảnh giác với các bên giả mạo SmileTrip để lừa đảo

Hiện nay, trên Facebook xuất hiện nhiều fanpage giả mạo, lấy tên “SmileTrip” hoặc chia sẻ hình ảnh của SmileTrip cũng như các nhân viên để chiếm lòng tin và lừa đảo khách hàng. Vì vậy, SmileTrip khuyến cáo khách hàng nên tuyệt đối cảnh giác, kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản và đặt vé để tránh bị mất tiền oan.

1. Chiêu trò giả mạo SmileTrip để lừa đảo

Trên các trang mạng xã hội, đặc biệt là Facebook xuất hiện các fanpage giả mạo, tự nhận là đại lý bán vé máy bay chính thức để lừa đảo bán vé máy bay. Các fanpage này mua sim số điện thoại; các tài khoản ngân hàng không chính chủ; đặt tên và lấy hình ảnh của SmileTrip hoặc anh Phan Hoàng Mỹ (nhân viên của SmileTrip) để tăng độ uy tín.

Ngoài ra, các fanpage giả mạo còn thường đưa ra các chiêu trò giảm giá, đăng tải vé máy bay giá rẻ, chương trình ưu đãi lớn để dễ dàng thực hiện hành vi lừa đảo. Đặc biệt, vào ngày 14/10 mới đây, Công an huyện Quảng Bình đã bắt được một đối tượng “giả mạo SmileTrip”, thành công chiếm đoạt số tiền lên tới 3 tỷ đồng.

Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn rất nhiều fanpage giả mạo khác. Vì vậy, chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản đặt vé.

Nhiều fanpage giả mạo, lấy hình ảnh của SmileTrip để đi lừa đảo

2. Kênh truyền thông chính thống của SmileTrip

Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, SmileTrip mong muốn mọi người tuyệt đối cảnh giác khi đặt vé online và cẩn thận trước những fanpage cung cấp thông tin không rõ ràng. Chúng tôi xin nhấn mạnh các kênh truyền thông chính thống như sau:

• Website để khách hàng tìm kiếm thông tin và đặt vé máy bay trực tuyến: www.smiletrip.vn

• Kênh fanpage trên Facebook: - SmileTrip: https://www.facebook.com/SMT.SmileTrip - SmileTrip France: https://www.facebook.com/smiletrip.fr

• 3 Kênh Tiktok: - SmileTrip: https://www.tiktok.com/@smile_trip - SmileTrip Japan: https://www.tiktok.com/@smiletripjapan - SmileTrip France: https://www.tiktok.com/@smiletrip.france

3. Đặt vé an toàn với SmileTrip - Cảnh báo rủi ro

SmileTrip luôn cam kết bán vé máy bay an toàn và minh bạch, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Để mua vé máy bay, bạn có thể đến trực tiếp văn phòng của SmileTrip để đảm bảo độ uy tín. SmileTrip hiện có 3 văn phòng tại Việt Nam, Nhật Bản và Pháp:

3.1 Văn phòng tại Việt Nam

• No 36 Nguyen Hy Quang St, O Cho Dua, Dong Da, Ha Noi.

• HOTLINE: (+84)-934-592-320

3.2 Văn phòng tại Nhật Bản (Japan)

• 〒542-0082 大阪府大阪市中央区

• 島之内1-13-3-303.

• HOTLINE: (+81) 70-1810-6688

3.3 Văn phòng tại Pháp (France)

• 238 Rue de Charenton 75012 Paris

• HOTLINE:(+33)-188-484-777

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đặt vé trực tuyến qua các kênh truyền thông của SmileTrip. Tuy nhiên, để tránh các rủi ro hoặc bị lừa tiền từ các fanpage giả mạo, khách hàng chỉ giao dịch qua tài khoản chính thức của công ty:

4. Thông tin thanh toán chính thức:

4.1 Thông tin thanh toán tại Việt Nam:

• Tên tài khoản: Công ty TNHH SmileTrip

• Số tài khoản: 232336689

• Ngân hàng: MB bank - CN Nam Hà Nội

4.2 Thông tin thanh toán tại Nhật Bản

1 - Ngân Hàng Mizuho

• みずほ銀行 支店: 難波 

• 口座番号: 3057387 

• 店番号: 470

2 - Ngân hàng Rakuten

• 支店名: 第四営業支店

• 支店番号: 254

• 口座名義: テイエンミンインターナショナルトラベル(カ 

• 口座番号: 普通預金 7306786

3 - Ngân hàng Yucho

• 会社名: ティエンミンインターナショナルトラベル(カ 

• 銀行: ゆうちょ

• 口座番号: 通預金7999364

• 記: 14030 

• 番号: 79993641 

• 支店番号: 408

4.3 Thông tin thanh toán tại Pháp:

• IBAN: FR76 1027 8061 5200 0205 6780 272

• BIC: CMCIFR2A

• Titulaire du compte: SMILETRIP

• Banque: Credit Mutuel

*Lưu ý: Khách hàng chỉ giao dịch qua tài khoản chính thức trên, mọi tài khoản cá nhân khác đều là giả mạo.

Chỉ giao dịch với tài khoản chính thức của SmileTrip

Chỉ giao dịch với tài khoản chính thức của SmileTrip

SmileTrip mong rằng quý khách hàng sẽ tuyệt đối cẩn thận, cảnh giác khi đặt vé online và chỉ liên hệ với các kênh truyền thông chính thức để tránh bị mất tiền oan. Chúng tôi sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng để mang lại những chuyến bay an toàn và thuận lợi.

SmileTrip Thứ Ba, 26 Tháng Mười Một 2024