• Vé máy bay khứ hồi Hà Nội – Tokyo// Osaka – Hà Nội. Thuế sân bay, phí an ninh sân bay, phụ thu nhiên liệu hàng không.

• Hành lý ký gửi 46kg chia làm 2 kiện, mỗi kiện 23kg/khách/chiều và hành lý xách tay 10kg/khách/ chiều

• Lệ phí Visa nhập cảnh 1 lần 500.000 vnđ (không bao gồm chi phí phát sinh trong trường hợp ĐSQ điều chỉnh tăng phí visa)

• Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người/ phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).

• Các bữa ăn phong phú theo chương trình, 01 bữa bò Kobe/Waygu với màn trình diễn Teppanyaki (ăn tại Tokyo/Osaka), 01 bữa lẩu hải sản & chân cua tuyết

• Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình.  

• Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình. 

• Vé 1 chặng tàu siêu tốc shinkansen.  

• HDV kinh nghiệm, nhiệt tình từ Việt Nam.

• Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức bồi thường lên tới 30.000USD/ khách/ vụ. 

• Phí làm hộ chiếu.

• Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 42USD/KHÁCH/CẢ CHƯƠNG TRÌNH TOUR.

• Visa nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.

• Phụ thu nghỉ phòng đơn (nếu có).

• Phụ thụ thuế, phí trong trường hợp hãng hàng không điều chỉnh thuế phí 

• Chi phí giặt là, điện thoại… và các chi phí khác không bao gồm trong chương trình. 

• Dưới 2 tuổi: tính 20% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)

• Từ 2 – dưới 11 tuổi: 90% giá tour người lớn (ngủ ghép giường với người lớn). Một người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lớn để lấy thêm giường ngủ.

• Từ 11 tuổi trở lên: đóng tiền như người lớn.

• Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.

• Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày khởi hành)

• Giá tour có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ thu nhiên liệu và phí visa thay đổi

• Đối với khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ (mắt mí, gọt cằm, nâng mũi, sửa môi,..) Quý khách vui lòng đổi hộ chiếu mới sau khi đã phẫu thuật thẩm mỹ. Trong trường hợp Quý khách sử dụng hộ chiếu cũ trước khi phẫu thuật thẩm mỹ, hải quan từ chối xuất/nhập cảnh, Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm chi phí hủy tour 100%, chi phí vé máy bay về Việt Nam (nếu có) và các chi phí phát sinh do từ chối xuất/nhập cảnh.

• Khách hàng có thể bị tạm hoãn xuất cảnh nếu có khoản nợ thuế quá hạn bao gồm thuế thu nhập cá nhân hoặc thuế doanh nghiệp đối với người đại diện pháp luật của doanh nghiệp nợ thuế. Quyết định tạm hoãn xuất cảnh có thể tra cứu trên website của ngành thuế và các ứng dụng etax, Etaxmobile. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng bị từ chối xuất cảnh vì lý do trên.

• Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất… Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình. Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.

• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.

• Các điểm tham quan có thể thay đổi thứ tự để phù hợp với thời tiết và tình trạng giao thông.

• Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.

• Nếu khách là người nước ngoài hoặc Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ các loại giấy tờ (hộ chiếu, visa tái nhập Việt Nam…) khi đi tour.

• Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. 

• Trẻ em không đi cùng bố mẹ, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.

• Số lượng khách khởi hành tối thiểu là 10 người hoặc 15 người (tùy theo đơn giá), nếu số người khởi hành ít hơn sẽ được điều chỉnh giá cho phù hợp với số lượng thực tế hoặc rời lại sang ngày khởi hành kế tiếp.

• Đối với trường hợp khách bị từ chối visa hoặc hủy sau khi đã nộp hồ sơ chưa có kết  quả visa nhưng chưa đến thời hạn phạt hủy ở dưới sẽ bị phạt dịch vụ visa theo quy định của tour là 1.000.000 VND.

• Nếu Quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với Công ty trước khi khởi hành.

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:

• Huỷ ngay sau khi đặt tour: 10% tổng giá thành tour

• Huỷ trước 30 ngày: 60% tổng giá thành tour

• Huỷ trước 21 ngày: 80% tổng giá thành tour

• Huỷ trước 14 ngày: 100% tổng giá thành tour

• Trong trường hợp Công ty du lịch đã đặt dịch vụ, Quý khách không được cấp thị thực dẫn tới hủy tour thì vẫn phải chịu chi phí đặt cọc là 10.000.000 vnđ. 

• Thời gian hủy tour được tính cho các ngày làm việc trong tuần, không tính cuối tuần và các ngày lễ, Tết.

• Chính sách có thể thay đổi vào các dịp lễ tết hoặc mùa cao điểm.